ทางเราไม่มีนโยบาย ไปรับชำระเงินสด โดยเจ้าหน้าที่บริษัท  

รับโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารกรรมการผู้มีอำนาจของบริษัท

 

***เอกสารที่ส่งมายังเราทุกชนิดไม่ว่าจะเป็น *สำเนาพาสปอร์ต *สำเนาสลิปโอนเงิน *เอกสารอื่นใดโปรดระบุ *ชื่อผู้ติดต่อหรือ*คณะพร้อมเบอร์ติดต่อ *ชื่อรายการทัวร์ *วันเดินทาง เพื่อความรวดเร็วในการดูแลงานของท่าน***

 

การสำรองที่นั่งทัวร์

ก่อนจองทัวร์ เมื่อท่านเข้าสู่เว็บไซต์  ท่านได้ค้นหาทัวร์ หรือ แพ็คเกจทัวร์ หรือ ทัวร์โปรโมชั่น ที่ท่านต้องการแล้ว  ท่านควรที่จะศึกษาโปรแกรมรายละเอียดให้ดีและถี่ถ้วนก่อนทุกครั้งที่จะตัดสินใจในการจองทัวร์เพราะแต่ละโปรแกรมมีจุดเด่นไม่เหมือนกัน อีกทั้งรวมอะไรบ้าง ไม่รวมอะไรบ้าง  เงื่อนไขการมัดจำ เงื่อนไขการชำระเงิน เงื่อนไขการเที่ยวกับเรา ข้อตกลงต่างๆ เป็นต้น  เพื่อสิทธิและประโยชน์ของตัวท่านเอง

วิธีการจองทัวร์

ขั้นตอนที่ 1 

เลือกโปรแกรมที่จะเดินทาง โดยสอบถามทาง LINE หรือ Facebook Inbox และโทรเข้ามาเช็คที่ว่าง เพื่อสำรองที่นั่งทันที (การเดินทางท่องเที่ยวช่วงเทศกาล แนะนำให้วางแผนการจองล่วงหน้าก่อน 2 เดือน ทางเรามิได้มีเจตนาเร่งรัด แต่เพื่อความแน่นอนที่ท่านจะได้ท่องเที่ยวตามความตั้งใจ)โปรดแจ้งอายุของผู้เดินทางแต่ละท่านและการจัดห้องพักในแต่ละครอบครัว  ข้อมูลเพิ่มเติม (เช่น โรคประจำตัว แพ้อาหาร ไม่สามารถทานอาหารบางประเภทได้ เป็นต้น) 

จากนั้นทางเราจะส่งอีเมล์หรือแฟกซ์ ” แจ้งยืนยันการจองทัวร์ของท่าน ”  (INVOICE) พร้อมแจ้งชำระเงินมัดจำและชำระเงินงวดสุดท้าย ตามวันที่กำหนด

 

ขั้นตอนที่ 2  

ท่านส่งอีเมล์ สำเนาพาสปอร์ต หรือส่งทาง LINE หรือ Facebook Inbox (พาสปอร์ตต้องเหลืออายุการใช้งานอีก 6 เดือนเป็นอย่างน้อย) พร้อมหน้าต่ออายุ หน้าเปลี่ยนชื่อสกุล ที่ชัดเจน แนบมาด้วย   ท่านสามารถนำพาสปอร์ตตัวจริงไปสนามบินเองได้ เนื่องจากพาสปอร์ตไทยเข้าเกาหลีไม่ต้องวีซ่า

สำหรับท่านที่ไม่ส่งสำเนาพาสปอร์ต   ท่านสามารถส่งข้อมูลทั้งหมดในพาสปอร์ตเป็นลายลักษณ์อักษรตัวบรรจง โดยระบุ (คำนำหน้าชื่อ  ชื่อ นามสกุล วันเดือนปีเกิดสถานที่เกิด เลขที่พาสปอร์ต วันหมดอายุ ทั้งภาษาไทยและอังกฤษ)

จากนั้นท่านจะได้รับการติดต่อจากเจ้าหน้าที่ของเรา โดยโทรศัพท์ หรือ ส่งอีเมล์ เรื่องยืนยันการรับเอกสาร

 

ขั้นตอนที่  3   

ท่านส่งสลิปธนาคาร ทางอีเมล์ หรือส่งทาง LINE หรือ Facebook Inbox  ค่าเงินมัดจำมายังเราเพื่อยืนยันการชำระเงิน

จากนั้นทางเราจะส่ง”ใบตอบรับการจองทัวร์”(CONFIRMATION) มายังท่านโดยการส่งอีเมล์

 

ขั้นตอนที่  4 

ท่านส่งอีเมล์สลิปธนาคาร หรือส่งทาง LINE หรือ Facebook Inbox  ค่าเงินงวดสุดท้ายมายังเราเพื่อยืนยันการเดินทาง

จากนั้น ทางเราจะออกเอกสารใบรับเงิน(RECEIPT VOUCHER)และข้อแนะนำการเตรียมตัวการเดินทาง

 

ประมาณ 4-7 วันก่อนเดินทาง เจ้าหน้าที่จะส่งใบนัดหมายการเดินทาง ใบสรุปย่อการเดินทางและหัวหน้าทัวร์โทรแนะนำตัว

ในวันเดินทาง  ทางเราจัดเตรียมซองเอกสารการเดินทาง รวมทั้งป้ายผูกกระเป๋า นำส่งท่านที่สนามบินสุวรรณภูมิ ลูกค้าจะต้องเซ็นต์เอกสารรับรองตนเองในเรื่องยินดีไม่เรียกร้องค่าเสียหาย ค่าใช้จ่าย และทำความเสื่อมเสียให้กับผู้จัด

กรณีการจองทัวร์ของผู้เดินทางน้อยกว่าที่กำหนด (โดยทั่วไป 15-20 ท่านผู้ใหญ่ บางรายการอาจจะ 10 ท่านผู้ใหญ่)  อาจจำเป็นต้องยุบรายการ หรือย้ายรายการให้ลูกค้า หรือให้ลูกค้าเดินทางเอง โดยจะต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเสมอ โดยทางเราต้องใช้ประสบการณ์และดุลยพินิจในการพิจารณา เสนอทางเลือก รายการทัวร์ๆ ที่ สามารถรองรับ ความต้องการ ของลูกค้าแทน โดยยึดหลักความเป็นมาตรฐาน ระดับเดียวกัน และใกล้เคียงกับสิ่งที่ตั้งใจซื้อไว้ให้มากที่สุด หากการเสนอทางเลือกรายการทัวร์อื่นๆ แล้ว ไม่เป็นไปตามความพึงพอใจของลูกค้า ลูกค้าต้องการยกเลิกการเดินทางได้ทันทีโดยจะได้คืนเงินทั้งหมด

**การยกเลิก หรือการเปลี่ยนแปลงการจองทัวร์**  

เหตุการณ์เช่นนี้ย่อมเกิดได้ตลอดเวลา ขอให้ลูกค้ารีบแจ้งกลับมาโดยด่วน ด้วยการโทรศัพท์ อีเมล์ หรือแฟกซ์ (และต้องตามด้วยลายลักษณ์อักษรเสมอ)  โดยเงื่อนไข และผลจากการยกเลิกนั้นมีค่าใช้จ่ายเกิดขึ้น โดยในรายการทัวร์แต่ละรายการจะระบุเงื่อนไขไว้   อย่างไรก็ตาม ทางเราจะพยายามหาทางออกที่ดีที่สุดร่วมกับท่าน  เพราะเราคือเพื่อนร่วมเดินทางท่องเที่ยวเช่นเดียวกับท่าน